仕事で、初めての人でも作業がやりやすいようにと
マニュアルを作ってみたが悪戦苦闘です。
相手に伝えたい事を自分の喋り言葉ではなく改まって
文章として書き、図を交えながら相手に理解してもらう、
自分では簡単にしてる作業でも初めてする人にとっては未知のもの、
それをマニュアルで分かってもらう、という事が
いかに難しいか実感させられました。
2007年8月28日火曜日
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